Declaración de privacidad

Russell Equipment, Inc. ("nosotros", "nos", "Russell Equipment") respeta su derecho a la privacidad y se compromete a protegerlo. Este aviso de privacidad ("Aviso de privacidad") describe los tipos de información que podemos recopilar de usted cuando visita nuestro sitio web https://www.russellequipment.com ("Sitio web"), y cómo usamos, mantenemos, protegemos y divulgamos esa información.

Última modificación (fecha de entrada en vigencia): 10/10/2020

 

Información de contacto:

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de privacidad o sobre nuestras prácticas de manejo de datos en general, póngase en contacto con nosotros a través del:

(330)405-8300

o bien,

Dirección:
1793 Enterprise Pkwy.
Twinsburg, OH 44087

A qué se aplica este aviso de privacidad:

Este Aviso de privacidad se aplica a la información que recabamos a través de:
• Este Sitio web.
• Correo electrónico, texto y otros intercambios electrónicos entre usted y este Sitio web.

Este Aviso de privacidad no se aplica a la información recabada por:

• Nosotros, sin conexión o a través de cualquier otro medio, incluido cualquier otro sitio web operado por nosotros o cualquier tercero (incluidos nuestros afiliados y subsidiarios).
• Cualquier tercero (incluidas nuestras filiales y subsidiarias), incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que puedan tener un vínculo o a los que se acceda desde o en nuestro Sitio web.

Lea este Aviso de privacidad atentamente para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información personal y cómo la trataremos. Al acceder o utilizar este Sitio web, usted acepta este Aviso de privacidad. Este Aviso de privacidad puede cambiar de forma periódica y el uso continuo de este Sitio web significa que usted acepta estar obligado por la versión más reciente actualizada de este Aviso de privacidad.

 

Niños menores de 13 años:

Nuestro Sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. No recabamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si eres menor de 13 años, no nos proporciones ninguna información personal a través de este Sitio web, no realices ninguna compra a través del Sitio web, no utilices ninguna de las funciones interactivas o de comentario público que puedan estar disponibles, ni nos proporciones ninguna información sobre ti, incluido tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier apodo o nombre de usuario que puedas utilizar.

Al utilizar este Sitio web, usted declara que tiene al menos 13 años de edad o que es el padre o tutor de dicho menor y que da su consentimiento para que dicho menor dependiente utilice el Sitio web. Si tomamos conocimiento de que hemos recabado o recibido información personal de un niño menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente esa información de nuestros registros. Si cree que podemos tener alguna información de o sobre un niño menor de 13 años, póngase en contacto con nosotros en privacy@atus.com.

Tipos de información que recabamos y por qué la recabamos

En general, los términos "datos personales" o "información de identificación personal" (colectivamente nos referimos a ellos como "Datos personales") significan cualquier información que identifique, se relacione, describa, haga referencia, pueda ser razonablemente asociada o pueda ser razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor, hogar o dispositivo en particular. No incluye: (i) información de dominio público de los registros gubernamentales; (ii) información anonimizada o agregada; o (iii) otros datos personales determinados protegidos por otras leyes estatales o federales de sectores específicos.

Nuestro manejo de los Datos personales se limita generalmente a gestionar y resolver consultas generales.

No recopilamos datos de pagos. 

Recopilamos varias categorías de información de y sobre los usuarios de nuestro Sitio web, que incluyen:

• Información de identidad y contacto: recopilamos o utilizamos la siguiente información, incluidos su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y, según corresponda, el nombre y apellido del destinatario.

o ¿Por qué? Recopilamos esta información principalmente para asegurarnos de que sus solicitudes terminen en el lugar correcto y para proporcionar asistencia al cliente cuando sea necesario. Si ha optado por presentar una solicitud o un formulario en línea, podemos utilizar esta información para ponernos en contacto con usted también para estos fines. 
o Fuente: Directamente de usted.

• Datos técnicos e identificadores de dispositivos únicos: recabamos información sobre direcciones IP, sistemas operativos, enlaces en los que se ha hecho clic, páginas visitadas, tipo de navegador, configuración de la zona horaria, tipos de extensiones del navegador y sitios web de referencia de los visitantes a nuestro sitio web (cuando es posible).

o ¿Por qué? Recopilamos esta información con fines de análisis estadístico, por ejemplo, para determinar las tendencias del tráfico web y la eficacia de nuestras asociaciones con otros sitios web, y para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestro Sitio web.
o Fuente: Directamente de usted y/o de su dispositivo.

• Información no identificable: recopilamos información que sea sobre usted pero que no lo identifica individualmente, como la información agregada sobre las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en nuestro Sitio web/páginas, etc.

o ¿Por qué? Recopilamos esta información con fines de análisis estadístico y para mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio web.
o Fuente: Directamente de usted y/o de su dispositivo.

Cómo recopilamos esta información

En nuestro Sitio web, recogemos sus datos personales a través de varios medios, entre los cuales se incluye:

• Formularios de "contacto", que incluyen, entre otros, formularios para rellenar, formularios de solicitud y formularios de preguntas generales, o cuando usted nos envía un correo electrónico directamente.
• Las respuestas a las encuestas que podemos realizar ocasionalmente.
• Extensiones de redes sociales.
• Tecnologías de rastreo y análisis de sitios web, como cookies y balizas web.

Cómo usamos sus Datos personales

Procesamos únicamente los Datos personales de manera compatible y pertinente con el propósito para el que fueron recopilados o autorizados. Utilizamos la información que recabamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluido cualquier dato personal, para los siguientes propósitos:

• Para presentarle nuestro Sitio web y su contenido.
• Para proporcionarle la información o los servicios que nos solicite.
• Para notificarle los cambios en nuestro Sitio web o cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través del mismo.
• Para solicitar comentarios y sugerencias.
• Para permitirle acceder y usar nuestro Sitio web.
• Para cumplir con obligaciones legales.
• De cualquier otra manera que podamos describir cuando usted proporciona la información.
• Para cumplir con cualquier otro propósito para el cual usted los proporcione.
• Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Podemos utilizar su información para otros fines comerciales, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Sitio web, servicios, mercadotecnia y su experiencia. 

Cambio de propósito

Utilizaremos únicamente sus Datos personales para los fines para los cuales los hemos recopilado y hemos señalado anteriormente, a menos que determinemos razonablemente que necesitamos utilizarlos por otro motivo y que ese motivo sea compatible con el propósito original para el cual se recopilaron sus Datos personales.

Si necesitamos utilizar sus Datos personales para un propósito no relacionado o para un propósito que no revelamos en el momento en que recopilamos sus Datos personales, se lo notificaremos y obtendremos su consentimiento o explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.

Divulgación de sus Datos personales

Podemos divulgar sus datos personales a un tercero con fines comerciales. Cuando divulgamos Datos personales para un propósito comercial, podemos celebrar un contrato que describa el propósito y exija al destinatario tanto mantener la confidencialidad de esos Datos personales como no utilizarlos para ningún propósito excepto el cumplimiento del contrato.

Podemos compartir los datos personales con las siguientes categorías de organizaciones (actualizaremos esta lista de forma oportuna):

•  Asesores profesionales que actúan como corresponsables o encargados del tratamiento de datos, incluidos abogados, consultores, banqueros, auditores y aseguradores con sede en Estados Unidos que proporcionen servicios de consultoría, bancarios, legales, de seguros y de contabilidad.
• El Servicio de Rentas Internas (Internal Revenue Service, IRS), los reguladores federales y estatales y otras autoridades que actúan como corresponsables o encargados del tratamiento de datos con sede en EE. UU. que nos exijan por ley que mantengamos y comuniquemos cierta información.
• Nuestros socios comerciales para ofrecerles ciertos servicios o información.

Podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para utilizar sus Datos personales con un fin específico. También podemos procesar sus Datos personales cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos. Podemos procesar adicionalmente sus Datos personales para cumplir con los servicios que le prestamos a usted.

También podemos divulgar sus Datos personales cuando estemos jurídicamente obligados a hacerlo para cumplir con una ley, un procedimiento judicial, una solicitud gubernamental o un proceso legal, como por ejemplo en respuesta a una orden judicial o una citación (incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley). Podemos divulgar que hemos recibido dicha solicitud a usted cuando sea posible. Además, podemos divulgar sus Datos personales a terceros si consideramos que la divulgación de sus Datos personales es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros mismos, nuestros clientes u otros (lo que puede incluir la divulgación a los organismos encargados del cumplimiento de la ley con el fin de protegerse contra el fraude y reducir los riesgos crediticios). Podemos revelar sus Datos personales cuando consideremos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles infracciones de nuestras políticas, sospecha de fraude, situaciones que impliquen posibles amenazas a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como prueba en un litigio en el que estemos involucrados.

 

Transferencias internacionales

Si usted es un visitante internacional, debe tener en cuenta que al proporcionar sus Datos personales está permitiendo la transferencia de esta información a los EE. UU., que puede no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que usted reside.

Sus opciones – Comercialización por correo electrónico y uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar su visita a nuestro Sitio web, personalizando el contenido de la página web en función de su tipo de navegador y otra información. Puede desactivar las cookies en su navegador o hacer que éste le advierta antes de aceptarlas. Si decide desactivar las cookies, es posible que no pueda experimentar todas las características de nuestro sitio web.

Señales de "No rastrear"

El rastreo en línea es la recopilación de datos sobre la actividad de un individuo en Internet que se utiliza para emitir anuncios dirigidos y para otros fines. Ciertos navegadores ofrecen a los usuarios la posibilidad de activar una señal de "No rastrear". Al igual que muchos otros sitios web y servicios en línea, actualmente, no procesamos ni respondemos a las señales de "No rastrear" de su navegador. Tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios podemos recopilar datos personales sobre las actividades en línea de nuestros visitantes a lo largo del tiempo y a través de sitios web de terceros.

Residentes de California

La Ley de Privacidad de los Consumidores de California ("CCPA", por sus siglas en inglés) otorga a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a sus datos personales. Esta sección describe sus derechos de la CCPA y explica cómo ejercerlos.

Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre la recopilación y el uso de sus datos personales en los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable (véase "Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación"), le comunicaremos:

• Las categorías de Datos personales que hemos recogido sobre usted.
• Las categorías de fuentes de Datos personales que hemos recogido sobre usted.
• Nuestro propósito comercial o empresarial para recoger o vender esos Datos personales.
• Las categorías de terceros con los que compartimos esos Datos personales.
• Los Datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted (también denominada solicitud de portabilidad de datos).
• Si vendimos o divulgamos sus Datos personales para un propósito comercial, dos listas separadas que indiquen:
o ventas, identificando las categorías de Datos personales que cada categoría de destinatario compró; y
o divulgaciones para un propósito comercial, identificando las categorías de Datos personales que cada categoría de destinatario obtuvo.

Derechos de solicitud de eliminación

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquiera de sus Datos personales que hayamos recopilado y conservado, con sujeción a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable (véase "Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación"), eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) sus Datos personales de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Podemos denegar su solicitud de eliminación si la conservación de la información es necesaria para nosotros o para nuestros proveedores de servicios para:

1. Completar la transacción para la que hemos recopilado los Datos personales, proporcionar un bien o servicio que usted haya solicitado, tomar las medidas razonablemente previstas en el contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, cumplir con los términos de una garantía escrita o retiro de productos realizado de acuerdo con la ley federal o, de otra manera, cumplir con nuestro contrato con usted.

2. Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de dichas actividades.

3. Depurar los productos para identificar y reparar los errores que perjudican la funcionalidad prevista existente.

4. Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.

5. Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 y siguientes).

6. Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en beneficio del interés público que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información pueda imposibilitar o perjudicar gravemente el logro de la investigación, si usted ha dado previamente su consentimiento informado.

7. Habilitar únicamente los usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en base a su relación con nosotros.

8. Cumplir con una obligación legal.

9. Hacer otros usos internos y lícitos de esa información que sean compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó.

 

Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable por cualquiera de los dos medios siguientes:

• Llamándonos al (330) 405-8300
• Enviándonos un correo electrónico a info@russellequipment.com.

Solo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con sus Datos personales. También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor.

Solo puede realizar una solicitud de consumidor verificable de acceso o de portabilidad de datos dos veces en un período de 12 meses.

• Según lo exige la legislación aplicable, tenga en cuenta que tomaremos medidas para verificar su identidad antes de concederle el acceso a la información o de actuar a petición suya para ejercer sus derechos. Es posible que le solicitemos su dirección de correo electrónico para verificar su identidad en respuesta a las solicitudes de ejercicio del tipo mencionado. Por lo tanto, necesitará acceder a su cuenta de correo electrónico para recibir nuestras comunicaciones necesarias para procesar su solicitud. Asegúrese de revisar su bandeja de entrada de correo no deseado para asegurarse de que no se pierdan estas comunicaciones importantes. Podemos limitar nuestra respuesta a su ejercicio de los derechos mencionados anteriormente según lo permitido por la ley aplicable.
• Describa su solicitud con suficiente detalle para que podamos entenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud o proporcionarle Datos personales si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar los Datos personales relacionados con usted.

Para realizar una solicitud de consumidor verificable no es necesario que cree una cuenta con nosotros.

Utilizaremos únicamente los Datos personales proporcionados en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad o la autoridad del solicitante para realizar la solicitud.

Tiempo y formato de respuesta

Nos esforzamos por responder a una solicitud de consumidor verificable en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días en total), le informaremos por escrito el motivo y el período de prórroga.

Si tiene una cuenta con nosotros, le entregaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le entregaremos nuestra respuesta por escrito por correo o de forma electrónica, a su elección.

Cualquier divulgación que proporcionemos cubrirá únicamente el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud de consumidor verificable. La respuesta que demos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, según corresponda. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar sus Datos personales que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

No cobramos una tarifa para procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica un honorario, le indicaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación de los costos antes de completar su solicitud.

No discriminación

No lo discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos de la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no haremos lo siguiente:

• Negarle los servicios.
• Cobrarle diferentes precios o tarifas por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones.
• Proporcionarle un nivel o calidad diferente de servicios.
• Sugerirle que puede recibir un nivel o calidad diferente de servicios.

Ley "Shine the Light" de California

La ley "Shine the Light" de California (Sección § 1798.83 del Código Civil) permite a los usuarios de nuestro sitio web que sean residentes de California solicitar cierta información relativa a nuestra divulgación de Datos personales a terceros para sus fines de comercialización directa. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a info@russellequipment.com o llámenos al (330)405-8300.

Cómo protegemos sus Datos personales

Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, mantener la precisión de los datos y permitir únicamente el uso apropiado de sus Datos personales, utilizamos controles y procedimientos físicos, técnicos y administrativos estándar de la industria para proteger la información que recopilamos. Para ayudar a asegurar la integridad y privacidad de los Datos personales que usted nos proporcione, encriptamos esa información utilizando la tecnología de capa de conexión segura ("SSL"). Seguimos las normas generalmente aceptadas por la industria para proteger los Datos personales que recibimos, tanto durante la transmisión como una vez que los recibimos.

Debe tener en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico puede garantizarse que sea 100 % seguro. Aunque hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales, la transmisión de datos personales hacia y desde nuestro Sitio web queda bajo su propio riesgo. Existen medidas que puede tomar para ayudar a protegerse, como, por ejemplo:

• Instalar software antivirus y anti-spyware en su dispositivo informático.
• Actualizar su software cuando haya actualizaciones o parches disponibles para ayudar a abordar las vulnerabilidades que las estafas de phishing y los virus pueden tratar de explotar.
• El correo electrónico no es necesariamente seguro. Por ese motivo, no utilice correo electrónico no seguro para comunicarnos Datos personales o sensibles que pueda considerar confidenciales.
• Utilice siempre una página web o una aplicación encriptada para transmitir información personal o financiera. Un "https://" y un icono de un candado que aparece en la barra de direcciones de su navegador web confirmará que está en secciones encriptadas de nuestro sitio web.
• Recomendamos no revelar nunca sus datos financieros en ningún sitio de redes sociales.

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics en este Sitio web para recopilar información sobre el uso de este Sitio web. Google Analytics recopila datos sobre su tráfico a través de cookies. La capacidad de Google para utilizar y compartir información sobre su visita a este Sitio web está sujeta a la Política de privacidad de Google. Puede optar por desactivar el seguimiento de Google Analytics visitando el siguiente sitio web: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Constant Contact

Constant Contact recopila información como se indica en su Política de privacidad.

Preferencias de comunicación por correo electrónico

Recibirá correos electrónicos de nosotros solo si ha solicitado o aceptado ser contactado. 

Enlaces

Nuestro Sitio web contiene enlaces a otros sitios. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de los sitios de terceros y recomendamos que revise sus avisos de privacidad antes de revelar Datos personales.

Actualizaciones

Podemos actualizar periódicamente este Aviso de privacidad sin previo aviso mediante la publicación de una versión revisada del mismo en nuestro Sitio web, que indique la fecha de la última actualización y su fecha de entrada en vigencia. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación. Si realizamos cambios materiales en este Aviso de privacidad, le notificaremos mediante la publicación de un aviso prominente en este Sitio web sobre dichos cambios. Le recomendamos que revise periódicamente este Aviso de privacidad para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de privacidad en línea. El uso continuado de nuestro Sitio web después de cualquier cambio o revisión de esta Notificación de Privacidad (donde esté permitido) constituye su consentimiento a los términos de dicha declaración revisada.